สั่งซื้อและชำระเงิน

26 กุมภาพันธ์ 2555 2:33:24

วิธีการสั่งซื้อสินค้า วิธีการจัดส่งสินค้า วิธีการชำระเงิน
การับประกันสินค้า วิธีการแจ้งการชำระเงิน  

ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าของเรา ผ่าน 2 ช่องทาง

1.สั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์


สั่งซื้อสินค้าผ่านทางโทรศัพท์มาที่ เบอร์โทร 08-9440-4618 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

2.สั่งซื้อผ่านทางอินเตอร์เน็ต (Order Online)


เลือกสินค้าที่ต้องการ
1. เลือกสินค้าที่คุณต้องการสั่งซื้อและตรวจสอบรายละเอียดของสินค้าให้ถูกต้อง
และกรอกจำนวนสินค้าที่ต้องการจะสั่งซื้อ จากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม " ADD TO CART " เพื่อสั่งซื้อสินค้านั้นๆ


1.1 คุณจะถูกส่งไปที่หน้าของตะกร้าสินค้า ซึ่งในหน้านี้คุณสามารถ:
- แก้ไขจำนวนสินค้าที่คุณต้องการจะสั่งซื้อได้ แก้ไขจำนวนสินค้าในช่อง Quantity: แล้วคลิกที่ปุ่ม " UPDATE " เพื่ออัพเดท
- ลบรายการสินค้าแต่ละรายการที่ถูกหยิบใส่รถเข็นแล้วได้ คลิ๊กที่ปุ่ม " REMOVE "
- คลิกที่ปุ่ม " CONTINUE SHOPPING " เพื่อเลือกซื้อสินค้าอื่นๆ เพิ่มเติมต่อไป
- คลิกที่ปุ่ม " PROCEED TO CHECKOUT "  เพื่อเลือกวีธีการจัดส่ง

1.2 สำหรับท่านที่เป็นสมาชิกร้านค้าแล้ว กรุณาเข้าสู่ระบบก่อนที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
เพื่อ เข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อสมาชิกและ รหัสผ่านของคุณที่ได้ลงทะเบียนสมาชิกไว้แล้ว

ถ้าหากว่าคุณลืมรหัสผ่านของคุณ คลิกที่ลิงค์ " ลืมรหัสผ่าน? คลิกที่นี่ " แล้วกรอกอีเมล์ของคุณที่ใช้ในการลงทะเบียนสมาชิก

          1.3 สำหรับคุณที่เป็นลูกค้าใหม่และยังไม่เป็นสมาชิกกับทาง WeLoveDVD.com คุณต้องทำการลงทะเบียนเป็นสมาชิกก่อนที่จะสามารถดำเนินการสั่งซื้อสินค้าต่อไปได้ โดยคลิกที่ปุ่ม " CREAT NEW ACCOUNT "

เลือกวิธีการจัดส่ง
2. หลังจากการเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้วคุณจะถูกส่งไปที่หน้า " สถานที่จัดส่งสินค้า "
สำหรับเลือก สถานที่จัดส่งสินค้า ท่านสามารถแก้ไข " ข้อมูลส่วนตัว " และ " สถานที่จัดส่ง " ได้โดยเลือก " แก้ไขข้อมูล " หากข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง ให้คลิกที่ปุ่ม " NEXT"
จะเข้าสู่หน้า " เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า " เลือกวิธีการจัดส่งและคลิกที่ปุ่ม " NEXT "

ยืนยันการจัดส่งและเลือกวิธีการชำระเงิน
3. หลังจากนั้น คุณจะไปยังหน้า " สรุปรวมรายละเอียดการสั่งซื้อ "
สำหรับยืนยันการสั่งซื้อสินค้า กรุณาตรวจสอบรายละเอียดของ ชื่อ ที่อยู่ สำหรับสั่งจ่ายและขนส่งพร้อมกับรายการสินค้าที่คุณสั่งซื้อ ให้ถูกต้อง และเลือกวิธีการชำระเงิน ก่อนคลิกที่ปุ่ม " SUBMIT " เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ"

รายละเอียดรายการสินค้าจะถูกส่งไปยังคุณ ทางอีเมล์ที่คุณใช้ในการลงทะเบียน กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของรายการสินค้า ที่คุณสั่งซื้อและรายละเอียดต่างๆ อย่างถี่ถ้วน หากพบความผิดพลาดใดๆ กรุณาแจ้งกับทาง WeLoveDVD.com โดยเร็วที่สุด

ชำระค่าสินค้า
4. ชำระเงินตามจำนวนและวิธีการชำระที่ท่านได้เลือกไว้ในขั้นตอนที่ 3

แจ้งการชำระเงินและรอรับสินค้า
5. หลังจากที่คุณทำการโอนเงินเสร็จสิ้นแล้ว กรุณาแจ้งการโอนเงินของคุณมาที่


วิธีที่หนึ่ง - แจ้งการโอนเงินออนไลน์ผ่านแบบฟอร์มทางอินเตอร์เน็ตได้ คลิ๊กที่นี่เพื่อแจ้งโอนเงิน
วิธีที่สอง - โทรศัพท์เข้ามาแจ้งการโอนเงินได้ที่หมายเลข 08-9440-4618 พร้อมแจ้งรายละเอียด
วิธีที่สาม - ส่ง SMS มาที่หมายเลข 08-9440-4618 พร้อมแจ้งรายละเอียด
วิธีที่สี่ - สแกนและส่งเมล์ สลิปการโอนเงิน มาที่ Sale@WeLoveDVD.com
พร้อมแจ้งรายละเอียด
  - จำนวนเงินที่โอน (รบกวนโอนเงินเป็นเศษสตางค์มาด้วยเพื่อง่ายต่อการตรวจสอบ)
- วัน/เดือน/ปี เวลา
- บัญชีธนาคารที่โอน
- หมายเลขที่การสั่งซื้อ

เมื่อทางเราตรวจสอบการรับชำระเงินอย่างถูกต้องสมบูรณ์แล้ว จะดำเนินการจัดส่งสินค้าอย่างเร็วที่สุด

หมายเหตุ:
1. การสั่งซื้อทางโทรศัพท์ เป็นการแสดงว่าคุณได้ยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียบร้อยแล้ว
2. ในกรณีที่คุณสามารถเข้าสู่อินเตอร์เน็ตและใช้งานได้ กรุณาทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางอินเตอร์เน็ต เพื่อความสะดวกรวดเร็ว
3. ในกรณีที่ สั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ ไม่ได้ กรุณาสั่งซื้อทางอินเตอร์เน็ต แทน

วิธีการชำระเงิน


- ผ่านเคาน์เตอร์ของธนาคาร โดยการเขียนใบนำฝากที่ธนาคาร หรือ
- ผ่านธนาคารทางอินเตอร์เน็ต หรือ
- ผ่าน ATM ของธนาคาร มาที่ (คลิกที่นี่ เพื่อดูตัวอย่างการชำระเงินผ่าน ธ. ไทยพาณิชย์)
** รบกวนเก็บหลักฐานการโอนเงินไว้ด้วย เผื่อกรณีมีรายการโอนเงินมายอดเท่ากัน **
ชื่อบ/ช
ธนาคาร
สาขา
เลขที่ บ/ช
ประเภท
นายเอกชัย แซ่ตั้ง
ธ. ไทยพาณิชย์
สีลม
065-2 34593-7
บัญชีเงินฝากออมทรัพย์
นายเอกชัย แซ่ตั้ง
ธ. กสิกรไทย
ถนนสุขสวัสดิ์
043-2-44040-2
บัญชีเงินฝากออมทรัพย์
นายเอกชัย แซ่ตั้ง
ธ. กรุงเทพ
ถนนสุขสวัสดิ์
164-4-23239-7
บัญชีเงินฝากออมทรัพย์
นายเอกชัย แซ่ตั้ง
ธ. กรุงไทย
ถนนสุขสวัสดิ์
029-0-13049-2
บัญชีเงินฝากออมทรัพย์
นายเอกชัย แซ่ตั้ง
ธ. กรุงศรีอยุธยา
ลุมพินี
256-1-14428-8
บัญชีเงินฝากออมทรัพย์

ขั้นตอนการชำระเงินค่าสินค้าผ่านทาง อิเล็คทรอนิคส์ ATM ของ ธนาคารไทยพาณิชย์

1. สอดบัตร ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ที่ตู้ ATM ธนาคารไทยพาณิชย์
2. ใส่รหัสบัตร ATM 4 หลัก
3. กดปุ่ม " อื่นๆ "
4. เลือก " ชำระค่าสินค้าหรือบริการ "
5. เลือก " ชำระเข้าบริษัทอื่นๆ "
6. เลือกชำระเงินจากบัญชีออมทรัพย์
7. กดหมายเลขบัญชี 065-2 34593-7 ทั้งสิบหลัก ตรวจสอบว่าถูกต้องแล้วกดปุ่มตกลง
8. กดจำนวนเงินที่ต้องการชำระ
9. ตรวจสอบความถูกต้องว่าเป็นบัญชีเป็นชื่อ นายเอกชัย แซ่ตั้ง แล้วเลือก "ถูกต้อง" เพื่อชำระค่าสินค้า
10. รอรับสลิปไว้เป็นหลักฐาน
หลังจากคุณได้ทำการขำระเงินสั่งซื้อสินค้าแล้ว ทาง WeLoveDVD.com จะทำการติดต่อกลับเพื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้า ของคุณภายใน 24 ชั่วโมง

วิธีการแจ้งการชำระเงิน

หลังจากที่คุณทำการโอนเงินเสร็จสิ้นแล้ว กรุณาแจ้งการโอนเงินของคุณมาที่

วิธีที่หนึ่ง - แจ้งการโอนเงินออนไลน์ผ่านแบบฟอร์มทางอินเตอร์เน็ตได้ คลิ๊กที่นี่เพื่อแจ้งโอนเงิน
วิธีที่สอง - โทรศัพท์เข้ามาแจ้งการโอนเงินได้ที่หมายเลข 08-9440-4618 พร้อมแจ้งรายละเอียด
วิธีที่สาม - ส่ง SMS มาที่หมายเลข 08-9440-4618 พร้อมแจ้งรายละเอียด
วิธีที่สาม - สแกนและส่งเมล์ สลิปการโอนเงิน มาที่ Sale@WeLoveDVD.com
พร้อมแจ้งรายละเอียด
  - จำนวนเงินที่โอน
(รบกวนโอนเงินเป็นเศษสตางค์มาด้วยเพื่อง่ายต่อการตรวจสอบ)
- วัน/เดือน/ป เวลา
- บัญชีธนาคารที่โอน
- หมายเลขที่การสั่งซื้อ
เมื่อทางเราตรวจสอบการรับชำระเงินอย่างถูกต้องสมบูรณ์แล้ว จะดำเนินการจัดส่งสินค้าในขั้นต่อไป

วิธีการจัดส่งสินค้า

สินค้าขนส่งแบบไปรษณีย์ โดยจัดส่งเป็นแบบพัสดุไปรษณีย์แบบปกติ ลงทะเบียน ใช้เวลาในการจัดส่งประมาณ 1 - 5 วัน (ตามระยะปลายทาง) เป็นวิธีที่สะดวกและประหยัดที่สุด ทางเราจะบริการจัดส่งสินค้าให้ท่านทั่วประเทศ เพียงท่านรอรับสินค้าตามที่อยู่ที่ท่านแจ้งรายละเอียด ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า เราดำเนินการขั้นตอนจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า หลังจากที่ได้รับการยืนยันเกี่ยวกับการชำระเงินค่าสินค้าอย่างถูกต้องสมบูรณ์
หมายเหตุ
สำหรับค่าจัดส่งแบบพัสดุไปรษณีย์ ทาง WeLoveDVD.com จะคิดค่าจัดส่งตามน้ำหนัก (พร้อมค่าบรรจุภัณฑ์)
การจัดส่งประมาณ 1 - 5 วัน (ตามระยะปลายทาง) หากภายใน 5 วัน ยังไม่ได้รับสินค้า กรุณาติดต่อเรา เพื่อจะติดตามสินค้าต่อไป


การรับประกันสินค้า

ขอสงวนสิทธิ์ในการที่จะไม่รับเปลี่ยน เคลม หรือคืนสินค้าในกรณีที่สั่งซื้อตามที่เราได้จัดส่งตามคำสั่งซื้อ